Optimum CPA (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site Web ou utilisez nos services.
Informations que nous collectons
Informations que vous fournirez
Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement, notamment :
- Nom et coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale)
- Informations commerciales (nom de l'entreprise, type d'entreprise, secteur d'activité)
- Informations financières nécessaires à la fourniture de services comptables et fiscaux
- Informations soumises via des formulaires de contact ou des demandes de service
- Informations de paiement à des fins de facturation
Les informations s'affichent automatiquement
Lorsque vous visitez notre site Web, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, notamment :
- Adresse IP et type de navigateur
- Pages visitées et temps passé sur les pages
- Adresses des sites Web référents
- Informations sur l'appareil et le système d'exploitation
Comment nous utiliser vos informations
Nous utilisons les informations que nous collectons pour :
- Fournir des services de comptabilité, de fiscalité et de conformité
- Répondre à vos demandes de renseignements et de services
- Traiter les paiements et gérer la facturation
- Vous envoyez des mises à jour importantes sur nos services
- Améliorer notre site Web et nos services
- Se conformer aux exigences légales et réglementaires
- Protégez-vous contre la fraude et les accès non autorisés
Partage et divulgation d'informations
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :
Fournisseurs de services
Nous pouvons partager des informations avec les prestataires de services tiers qui fournissent des services en notre nom, tels que :
- Fournisseurs de stockage cloud et d'hébergement de données
- Processeurs de paiement
- Fournisseurs de services de messagerie
- Fournisseurs de logiciels nécessaires à la prestation de services
Exigences légales
Nous pouvons divulguer des informations lorsque la loi l’exige, notamment :
- En réponse à des décisions de justice ou à des procédures judiciaires
- Se conformer aux réglementations fiscales et comptables
- Pour protéger nos droits et nos biens
- Pour prévenir la fraude ou les menaces de sécurité
Transferts d'entreprises
En cas de fusion, d'acquisition ou de vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations, notamment :
- Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
- Contrôles d'accès et d'authentification sécurisés
- Évaluations et mises à jour de sécurité régulières
- Formation des collaborateurs sur la protection des données
- Procédures de stockage et de sauvegarde sécurisées des données
Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
Vos droits et choix
Vous bénéficiez de certains droits concernant vos informations personnelles :
Accès et correction
Vous pouvez demander l’accès et la correction de vos informations personnelles en nous contactant.
Se désengager
Vous pouvez refuser de recevoir des communications marketing de notre part en suivant les instructions de désabonnement contenues dans nos e-mails ou en nous contactant directement.
Suppression des données
Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve des exigences légales et réglementaires en matière de conservation.
Cookies et technologies de suivi
Notre site Web peut utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience. Vous pouvez contrôler les préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
Niveaux de privilèges
Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web de tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites externes. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.
Confidentialité des enfants
Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès des enfants.
Conservation des données
Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et nous conformons aux exigences légales, réglementaires et comptables. Les dossiers financiers et fiscaux sont généralement conservés pendant sept ans, comme l'exige la loi.
Modifications de cette politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informons de tout changement important en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour ».
Contactez-nous
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :
- E-mail: confidentialité@optimum-cpa.ca
- Téléphone: +1(873) 499-1114
- Adresse : 160 Bd de l'Hôpital, Gatineau, QC J8T 8J1
Conformité à la réglementation
Nous respectons les réglementations applicables en matière de protection des données, y compris, mais sans s'y limiter :
- Règlement général sur la protection des données (RGPD) pour les résidents de l'UE
- California Consumer Privacy Act (CCPA) pour les résidents de Californie
- Normes professionnelles pour les services comptables et fiscaux